Mesafeli Satış Sözleşmesi

1. Taraflar ve sağlayıcı künyesi

Bu sözleşme PersonelCepte markası altında dijital ilan hakkı hizmeti sunan sağlayıcı ile elektronik ortamda paket satın alan alıcı arasında kurulur. Alıcının hesap ve fatura bilgileri satın alma işleminde kayıt altına alınır.

Sağlayıcı ticaret unvanı: CEPTEHIZLI İNSAN KAYNAKLARI HİZMETLERİ VE DANIŞMANLIK TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
Adres: BARBAROS MAH. BEGONYA SK. NİDAKULE ATAŞEHİR BATI NO: 1 İÇ KAPI NO: 2 ATAŞEHİR/İSTANBUL
Vergi dairesi / numarası: KOZYATAĞI / 2061648218
E-posta: info@personelcepte.com
Telefon: 0850 305 60 60
İnternet sitesi: https://personelcepte.com

2. Sözleşmenin konusu ve hizmetin niteliği

Sözleşme, alıcının PersonelCepte üzerinden satın aldığı ilan hakkı paketinin elektronik teslimi ve kullanımına ilişkin hak ve yükümlülükleri düzenler. Platform işletme ve işçiyi buluşturan dijital hizmet sunar; personel bulunmasını veya belirli bir adayın vardiyayı kabul etmesini garanti etmez. Satış bedeli işçi ücretini ve işverenin çalışma ilişkisine bağlı yükümlülüklerini kapsamaz.

3. Paket, bedel ve ön bilgilendirme

Paket adı, ilan hakkı adedi, varsa bonus hak ve kampanya sınırlamaları, vergiler dahil toplam tutar ile ödeme yöntemi alıcıya sipariş onayından önce gösterilir. İşlem için bu ekrandaki ve sipariş kaydındaki bilgiler esas alınır. Fiziksel teslimat veya kargo bedeli yoktur. Alıcı, ödeme yükümlülüğü doğurduğu açıkça belirtilen siparişi onaylamadan önce koşulları inceleyebilmelidir. Sonradan yapılan fiyat değişiklikleri tamamlanmış satın almanın bedelini değiştirmez.

4. Ödeme ve elektronik teslimat

Ödeme, satış ekranında sunulan yöntem üzerinden alınır. iyzico yöntemi seçildiğinde ödeme işlemi iyzico ödeme altyapısı aracılığıyla yürütülür. Başarılı ödeme sağlayıcı tarafından doğrulandığında haklar alıcının işletme hesabına tanımlanır. Alıcı satın alma kaydını ve hak bakiyesini panelden kontrol eder. Hak satın alma ile ilan yayımlama ayrı işlemlerdir. Eksik teslimat veya mükerrer tahsilat destek ekibine işlem numarasıyla bildirilir.

5. Tarafların yükümlülükleri

Sağlayıcı satın alınan hakları doğru hesaba tanımlamak, işlem kayıtlarını tutmak ve teslimat/ödeme sorunlarını incelemekle yükümlüdür. Alıcı hesap ve fatura bilgilerinin doğruluğundan, hesabını güvenli kullanmaktan ve ilan bilgilerinin hukuka uygunluğundan sorumludur. İşçiyle kurulan çalışma ilişkisi ve vardiya ücreti taraflarca ayrıca düzenlenir. Bu açıklama sağlayıcının kendi hizmetinden doğan kanuni sorumluluğunu ortadan kaldırmaz.

6. Cayma hakkı ve istisnalar

Tüketici sıfatını taşıyan alıcı, kanuni istisnalar dışında hizmet sözleşmesinin kurulduğu tarihten itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeksizin cayabilir. Bildirim info@personelcepte.com adresine veya yazılı destek kanalı üzerinden yapılabilir. Örnek bildirim: “PersonelCepte üzerinden [tarih] tarihinde satın aldığım [paket / işlem numarası] hizmetine ilişkin sözleşmeden caymak istiyorum. Ad soyad, hesap e-postası, bildirim tarihi.” Bu örneği kullanmak zorunlu değildir.

Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler ile cayma süresi sona ermeden tüketicinin onayıyla ifasına başlanan hizmetler bakımından mevzuattaki istisna şartları değerlendirilir. Yalnızca ödemenin alınması veya genel sözleşmenin kabul edilmesi her durumda cayma hakkını ortadan kaldırmaz. Erken ifa onayı gereken durumda onayın ve ön bilgilendirmenin işlemle birlikte kayıt altına alınması gerekir.

Ticari veya mesleki amaçla hareket eden işletme alıcısı bakımından tüketici hükümleri uygulanmayabilir. Kanuni hakların bulunduğu durumlarda bunlar sözleşme ile sınırlandırılamaz.

7. İptal, iade ve ayıplı hizmet

İlanın iptali sonucu hakkın bakiyeye geri yüklenmesi ile paket bedelinin ödeme aracına iadesi farklı işlemlerdir. Ayrıntılar Teslimat ve İade Şartlarında açıklanır. Geçerli tüketici cayma bildiriminde tahsil edilen bedel bildirimin ulaşmasından itibaren en geç 14 gün içinde, kullanılan ödeme aracına uygun biçimde ve ek masraf olmadan iade edilir. Bankanın hesap/ekstreye yansıtma süresi ayrıca değişebilir. Ayıplı veya hiç sunulmamış hizmet için kanuni seçimlik haklar saklıdır.

8. Kişisel veriler ve kayıtlar

Alıcı bilgileri hesap yönetimi, ödeme, faturalandırma, hizmet sunumu ve kanuni yükümlülükler için Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metninde belirtilen esaslarla işlenir. Sipariş ve onay kayıtları ilgili yasal yükümlülüklere göre saklanır. Pazarlama izni hizmet sözleşmesi kabulünden ayrı değerlendirilir.

9. Uyuşmazlık ve yürürlük

Şikâyetler önce destek kanallarından iletilebilir; bu başvuru kanuni mercilere başvuru hakkını engellemez. Tüketici işlemlerinde yürürlükteki parasal sınırlar ve yetki kuralları uyarınca Tüketici Hakem Heyetleri veya Tüketici Mahkemelerine başvurulabilir; dava şartı arabuluculuk uygulanabilen haller saklıdır. Diğer işlemlerde genel yetki kuralları uygulanır. Sözleşme, alıcının satış koşullarını inceleyip ilgili siparişi elektronik ortamda onaylamasıyla kurulur. Bu sayfa genel sözleşme metnidir; her satışın paket, tutar, taraf ve onay bilgileri ilgili işlem kaydında ayrıca yer almalıdır.